Conditions d'utilisation
Le service
Où manger aide à trouver un restaurant disposant d'une table libre. Hors alertes, Où manger ne réserve pas à votre place : la réservation se fait chez le restaurant. Les disponibilités sont déclarées par les restaurants et ne sont pas garanties.
Les alertes de dernière minute
En publiant une alerte, le restaurant s'engage à garder la table pour le premier utilisateur qui l'accepte, jusqu'à l'heure indiquée. L'utilisateur qui accepte s'engage à venir ou, en cas d'empêchement, à prévenir le restaurant au plus vite. Un code non honoré peut être marqué « non venu ».
Restaurateurs
Facturation au résultat : par couvert pour un client venu via la recherche (code validé), par table pour une alerte acceptée et honorée, selon le tarif en vigueur à l'émission du code. Alertes gratuites pendant le pilote. Relevé mensuel établi d'après les codes validés dans l'espace restaurateur, rapproché avec le restaurant avant émission.
Classement
Aucun restaurant ne peut payer pour être mieux classé. L'ordre dépend de la disponibilité et de la distance.